2012 में स्थापित, कंपनी ने शुरुआत में 3सी डिजिटल उत्पादों के अनुसंधान एवं विकास और उत्पादन पर ध्यान केंद्रित किया। इस क्षेत्र में, हम तकनीकी नवाचार और उत्पाद की गुणवत्ता को आगे बढ़ाने का प्रयास करते हैं, और लगातार लोकप्रिय उत्पाद लॉन्च करते हैं। हालाँकि, बाजार में प्रतिस्पर्धा तेज होने और उपभोक्ता मांग में बदलाव के साथ, हमने 2018 में सौंदर्य उद्योग में स्विच करने का फैसला किया। हम इस उद्योग की विशाल क्षमता और व्यापक बाजार देखते हैं, और सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल के लिए उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने की उम्मीद करते हैं। सौंदर्य उपकरण, बाल उपकरण, मसाजर और अन्य उत्पादों का अनुसंधान एवं विकास और उत्पादन।

करियर बदलने के बाद, हमने तेजी से सौंदर्य उद्योग में निवेश किया। हम उपभोक्ताओं की जरूरतों और फीडबैक पर ध्यान देते हैं, और उत्पाद प्रदर्शन, डिजाइन और उपयोगकर्ता अनुभव के लिए उनकी अपेक्षाओं की गहरी समझ रखते हैं। इन जानकारियों और बाजार अनुसंधान के आधार पर, हम तकनीकी नवाचार और उत्पाद अनुकूलन जारी रखते हैं, और बेहतर सौंदर्य उत्पाद प्रदान करने का प्रयास करते हैं।

निरंतर प्रयासों और नवाचार के माध्यम से, हमारे उत्पादों को धीरे-धीरे बाजार में पहचान और उपभोक्ता प्रेम प्राप्त हुआ है। हमारे सौंदर्य उपकरण, जैसे: स्किन स्क्रबर, विज़ुअल विज़िबल ब्लैकहैड रिमूवर, आइब्रो ट्रिमर, आदि, उपभोक्ताओं को उनकी त्वचा की बेहतर देखभाल करने में मदद करते हैं; बाल उपकरण, जैसे: कॉर्डलेस हेयर कर्लर, वायरलेस चार्जिंग हेयर स्ट्रेटनिंग कंघी, हेयर स्ट्रेटनर, आदि, उपभोक्ताओं को बालों को स्टाइल और कंडीशनिंग करने में मदद करते हैं; मालिशकर्ता उपभोक्ताओं को मांसपेशियों को आराम और रक्त-संचार लाभ प्रदान करते हैं।

समय के साथ, हमारी कंपनी विकसित हुई है और एक अच्छी ब्रांड छवि और प्रतिष्ठा स्थापित की है। हमारा उत्पाद बिक्री नेटवर्क लगातार बढ़ रहा है, जिसमें घरेलू और विदेशी दोनों बाजार शामिल हैं। हम उपभोक्ताओं को सुंदरता और खुशी प्रदान करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले सौंदर्य उत्पाद प्रदान करने में सक्षम होने के लिए बेहद सम्मानित महसूस करते हैं।

भविष्य में, हम पहले नवाचार और गुणवत्ता की भावना को कायम रखेंगे और उत्पाद प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में लगातार सुधार करेंगे। हम उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए नए उत्पाद विकसित करना जारी रखेंगे और सौंदर्य उद्योग में अग्रणी बनने का प्रयास करेंगे। साथ ही, हम पहले ग्राहक के सिद्धांत को कायम रखना, उपभोक्ताओं के साथ निकट संपर्क और संचार बनाए रखना और उन्हें बेहतर उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना जारी रखेंगे।

ज़ियाओकियांग टेक्नोलॉजी ने अगस्त 2021 में सफलतापूर्वक ISO9001:2015 प्रमाणन पारित किया और एक मान्यता प्राप्त उद्यम बन गया। स्वतंत्र अनुसंधान और विकास क्षमताओं वाली एक कंपनी के रूप में, ज़ियाओकियांग टेक्नोलॉजी निम्नलिखित कार्य कर सकती है: सौंदर्य उपकरण, चेहरे की सफाई करने वाले, हेयर कर्लर, वायरलेस हेयर स्ट्रेटनिंग कंघी, आइब्रो ट्रिमर, मसाजर और अन्य सौंदर्य और हेयरड्रेसिंग उत्पाद, OEM और ODM ऑर्डर। हमारे उत्पादों की विशिष्टता और गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए हमारे पास अपने निजी साँचे के साथ पेटेंट हैं। हम बौद्धिक संपदा संरक्षण को बहुत महत्व देते हैं और ग्राहकों के वैध अधिकारों और हितों को सुनिश्चित करने के लिए कभी भी किसी उत्पाद के उल्लंघन में शामिल नहीं होते हैं। हमारे उत्पाद अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों का अनुपालन करते हैं, और पूर्ण प्रमाणपत्रों के साथ सीई, एफसीसी, एमएसडीएस और आरओएचएस प्रमाणीकरण पारित कर चुके हैं। चाहे डिजाइन, निर्माण या बिक्री के बाद सेवा में, हम हमेशा उच्च गुणवत्ता और अच्छी प्रतिष्ठा बनाए रखते हैं। कंपनी के पास एक उन्नत उत्पादन प्रबंधन और तकनीकी टीम है, जो ग्राहकों की जरूरतों को कुशलतापूर्वक पूरा कर सकती है। हम उत्पादों की स्थिरता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए कच्चे माल के चयन से लेकर उत्पादन प्रक्रिया की निगरानी तक प्रत्येक लिंक के गुणवत्ता नियंत्रण पर ध्यान देते हैं। साथ ही, हम अनुसंधान एवं विकास और नवाचार पर भी ध्यान देते हैं, और अपने भागीदारों के साथ संयुक्त रूप से बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता वाले उत्पाद लॉन्च करते हैं। ज़ियाओकियांग टेक्नोलॉजी ग्राहकों को सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमने अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक और स्थिर सहकारी संबंध स्थापित किए हैं, हम हमेशा ग्राहकों की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और उनके लिए समाधान तैयार करते हैं। हम देश और विदेश में ग्राहकों के सहयोग और परामर्श का गर्मजोशी से स्वागत करते हैं, और बेहतर भविष्य बनाने के लिए आपके साथ हाथ मिलाने को तैयार हैं।

हम मुख्य रूप से यूरोपीय और अमेरिकी बी-एंड बाजारों में अपने उत्पाद बेचते हैं, और उल्लेखनीय परिणाम हासिल किए हैं। यूरोपीय और अमेरिकी बाजार एक विशाल उपभोक्ता समूह और विविध मांगों वाला एक विकसित बाजार है। हमारे उत्पादों को आम तौर पर इस बाज़ार में पहचाना और पसंद किया जाता है। हमारी बिक्री टीम ने स्थानीय वितरकों और भागीदारों के साथ सहयोग करके अपनी बाजार हिस्सेदारी का विस्तार किया है। हमारे उत्पाद अपनी उच्च गुणवत्ता, उत्कृष्ट डिजाइन और नवीन कार्यों के लिए प्रसिद्ध हैं, जो यूरोपीय और अमेरिकी बाजारों में गुणवत्ता और फैशन की खोज के अनुरूप हैं। साथ ही, हम ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर ध्यान देते हैं, उत्पादों में लगातार सुधार करते हैं, अनुकूलित सेवाएं प्रदान करते हैं और उत्पादों के लिए एक साल की गुणवत्ता आश्वासन सेवाएं प्रदान करते हैं। इन प्रयासों ने हमें यूरोपीय और अमेरिकी बाजारों में संतुष्टिदायक परिणाम प्राप्त करने में सक्षम बनाया है। हम यूरोपीय और अमेरिकी बाजारों में अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता को और मजबूत करने के लिए बाजार विस्तार और उत्पाद नवाचार पर काम करना जारी रखेंगे।

जब बिक्री-पूर्व, बिक्री और बिक्री के बाद की सेवाओं की बात आती है, तो ये बिक्री प्रक्रिया के अभिन्न अंग हैं। निम्नलिखित प्रत्येक लिंक का संक्षिप्त परिचय है:
पूर्व-बिक्री सेवा: पूर्व-बिक्री सेवा ग्राहक को उत्पाद या सेवा खरीदने से पहले प्रदान की जाने वाली सहायता और जानकारी है। इसमें शामिल हैं: ग्राहकों को उत्पादों या सेवाओं की विशेषताओं, लाभों और कार्यों को समझने में मदद करना; ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देना और सवालों के जवाब देना; उत्पाद प्रदर्शन या परीक्षण संस्करण प्रदान करना; अनुकूलित समाधान या सुझाव प्रदान करना; उत्पाद चयन में ग्राहकों की सहायता करना। प्री-सेल्स सेवा का लक्ष्य संभावित ग्राहकों के साथ अच्छा संचार और संबंध स्थापित करना है ताकि उन्हें उत्पाद को समझने और सही खरीद निर्णय लेने में मदद मिल सके।
इन-सेल सेवा: इन-सेल सेवा ग्राहकों द्वारा उत्पादों या सेवाओं की खरीद के दौरान प्रदान की जाने वाली सहायता और सहायता है। इसमें शामिल हैं: ऑर्डर प्रोसेसिंग प्रदान करना और उत्पाद वितरण की व्यवस्था करना; भुगतान और चालान संबंधी मामलों को सुलझाने में ग्राहकों की सहायता करना; उत्पाद स्थापना और सेटिंग मार्गदर्शन प्रदान करना; स्थापना और उपयोग के दौरान ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना; प्रशिक्षण और मार्गदर्शन में ग्राहकों की सहायता करना। इन-सेल सेवा का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहक को उत्पाद या सेवा की क्षमता का पूरी तरह से उपयोग करने के लिए खरीद के बाद उपयोग और संचालन का सही ज्ञान हो।
बिक्री के बाद सेवा: बिक्री के बाद की सेवा उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के बाद ग्राहकों द्वारा प्रदान किया जाने वाला समर्थन और रखरखाव है।
इसमें शामिल हैं: ग्राहक की मरम्मत, वापसी या विनिमय अनुरोधों को संभालना; उत्पाद वारंटी और रखरखाव सेवाएँ प्रदान करना; उपयोग के दौरान ग्राहकों के सामने आने वाले प्रश्नों का उत्तर देना; उत्पाद उन्नयन और अद्यतन पर जानकारी प्रदान करना; ग्राहक प्रतिक्रिया और संतुष्टि सर्वेक्षणों का अनुसरण करना। बिक्री उपरांत सेवा का लक्ष्य किसी उत्पाद या सेवा के साथ ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना और दीर्घकालिक, ठोस ग्राहक संबंध बनाना है।
संक्षेप में, पूर्व-बिक्री, बिक्री और बिक्री के बाद की सेवाएँ ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और एक अच्छा ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए समर्थन और सहायता उपायों की एक श्रृंखला है। ये सेवा लिंक बिक्री प्रक्रिया, ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी बढ़ाने और निरंतर व्यावसायिक विकास को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

हमने जाने-माने घरेलू ब्रांडों: कोंका और फ्रेस्टेक के साथ दीर्घकालिक रणनीतिक साझेदारी पर हस्ताक्षर किए हैं, ताकि उन्हें सौंदर्य उपकरण, चेहरे की सफाई करने वाले, भौं ट्रिमर और बालों को सीधा करने वाली कंघी जैसी OEM/ODM सेवाएं प्रदान की जा सकें।